Ещё ›››
ГеоБишкек
Акнет  

Отзывы об "Акнет"



26

Положительных

160

Отрицательных

Добавить отзыв
Добавить отзыв

Положительных отзывов – 26, отрицательных – 160


Добавить отзыв


Последнюю неделю «дружу» с Акнет. Предел, качество тв и интернета ужасное. Операторы трубку не берут вообще. Вы что творите? Зависает тв, а интернет скорость потерял.
Ответить на отзыв2018-11-26


Являюсь клиентом Акнет более 6 лет (п/к 525563). Хочу выразить благодарность Провайдеру за хорошую работу операторов - они всегда вежливы, корректны и главное компетентны. Это говорит о том, что руководитель колл-центра профессионал. Практически никогда я не получила отказа в моих просьбах по разным поводам - перерасчеты и смены тарифов, всегда Акнет идет навстречу пожеланиям Клиента. Особо хочу отметить оператора Самата, как грамотного сотрудника и порядочного человека, который вечером 20.11.2018...  Далее 
Ответить на отзыв2018-11-20


Тупо вымогают перейти на более дорогой тариф, снижают искусственно скорость и просто вынуждают. а потом также кидают, скорость такая же фиговая. Платишь больше, а скорость ни о чем.
Ответить на отзыв2018-11-10


Акнет - ужасный интернет, просто не выносимый. Пару лет назад был хороший, а теперь ужас, отключается и не грузит ничего. Исправляйтесь!
Ответить на отзыв2018-08-21


Хочу поблагодарить сотрудницу технической поддержки Ажару за подробную информацию и за помощь в переподключении и настройку интернета и TV. Качество интернета не соответсвует цене, но порадовало то что сотрудница помогла при сбое (24 мая 2018 г.). Сидели без интернета 1,5 дня (23, 24 мая), на экране высвечивалось сообщение о том что надо оплатить за услуги интернета, хотя оплату уже ранее производили, т. е. точно дело не было в долге за интернет. В call центре проверили счет и подтвердили то что...  Далее 
Ответить на отзыв2018-05-25


Акнет, у нас к вам вопрос: столько негативных отзывов ведь не спроста. Каждый день приходится сидеть и ждать когда же заработает этот гребаный интернет. Качество с каждым днём все хуже и хуже, зато когда дело касается оплаты напоминать начинают, аж за 10 дней. Совесть есть вообще??? Каждый месяц оплачиваем свыше 1000 сомов за нерабочий интернет. Когда займётесь качеством???
Ответить на отзыв2018-02-17


Ушлепаный интернет! Отвратительное телевидение! Дозвониться не могу! Типа "Фирма классная"??????? Придется заехать к вам лично!
Ответить на отзыв2017-08-14


Все эти отрицательные отзывы накручены!
1 комментарий2017-07-03


Оплата через ibank kicb было очень удобно для многих ваших клиентов. А теперь вы убрали там такую услугу и теперь очень трудно оплачивать вовремя. Можете ли снова восстановить данные услуги ibank?
Ответить на отзыв2017-05-25


Раньше примерно год назад интернет и каналы работали плохо, а теперь, когда мастера настроили его, работает очень хорошо. Желаю, чтобы Акнет развивался дальше, удачи.
Ответить на отзыв2017-04-27


Добрый день, уважаемые сотрудники "Акнет". Выражаю благодарность за профессионализм, терпение, оптимизм, умение убеждать и объяснять сотруднику «Акнет» Дастану (фамилию назвать, видимо из скоромности, отказался) по технической поддержке и работе с населением. 06.03.2017 г. в течение 20 минут (звонок в call-center 19:05) по телефону, терпеливо разъясни (последовательно и доступно) несведующим людям пошаговое подключение с корнем вырванных и перепутанных кабелей. Уважаемый менеджмент, Вам "Браво"...  Далее 
1 комментарий2017-03-27


За 1, 5 года пользования услугами провайдера Акнет у меня ни разу не возникло каких либо проблем. За исключением когда с казахами там, что то решали. Мне очень нравиться этот провайдер, но к моему очень большому сожалению в новом доме куда мы переехали, домком не разрешает подключиться к Акнету. Я прям не знаю, что теперь делать. Спасибо сотрудникам Акнета за их работу.
1 комментарий2017-02-16


Почти все устраивает, только есть большая просьба, как избавиться от детского канала никелодеон, очень не хорошие мультики показывают. Не надо нашим детям расти на этих мультфильмах. Ни чему хорошему они не научат. Ваши дети тоже смотрят эти мультфильмы. Лучше добавьте другие хорошие детские каналы.
Ответить на отзыв2016-12-16


Сегодня уже третий день сидим без телевидения и интернета по причине обрыва провода, позвонил утром 20.11.2016 года пол часа ждал пока возьмут трубку, указав причину сказали ожидайте специалистов, и уже третий день не кого нет, звоню каждый день говорят тоже самое то ваша заявка принята, хотя она уже три дня назад была принята. И вообще меняйте своих специалистов по установке они уже два раза проводили провод и вот уже третий раз он рвётся. Как то так. Хотелось бы получать то качество за которое оплачиваешь!
Ответить на отзыв2016-11-22


За сегодня два раза обращался в тех. Поддержку Акнет, из за искаженного эфира трансляции Олимпиады, где мне говорили, что ни чем не могут помочь. Спасибо за сервис и качество.
Ответить на отзыв2016-08-17


Убрали с показа каналы матч тв и футбол. У вас совесть есть? Мы вас целый год кормим, а вы накануне евро убрали нужные каналы, безсовестные
Ответить на отзыв2016-06-10


Когда этот Акнет будет нормально работать. Сколько раз говорю, пожалуйста, исправьте это.
Ответить на отзыв2015-12-16


Уже в какой раз у меня не показывает ТВ и пропадает интернет. Хотелось бы узнать за что я плачу. Если в замен не получаю нормальную услугу. И кто за все это в ответе? И сколько так будет продолжаться? Как вы начнете нормально работать без перебоев??!
4 комментария2015-05-07


Дешевые телеканалы. Нормальных фильмовых телеканалов нет. Просто бесплатные, дешевые телеканалы.
1 комментарий2015-01-24


Благодарю сотрудников Ак Нет за быстрое и качественное подключение 29.12.14 г. Но, оказалось, что пульт к телевизору не переориентирован и мне приходится использовать и старый и новый пульт, чтобы включить телевизор и выключить. Ребята мне сказали, что я так и должна пользоваться. Это не только неудобно, но и ненормально. Я сама не могу настроить пульт и по телефону не получается с оператором, а за вызов платить 500 сомов за то, что не доделали ваши сотрудники, я не хочу. Пожалуйста, исправьте это...  Далее 
Ответить на отзыв2014-12-31



Следующие 6 отзывов  ›
Каждый раз (минимум один в неделю) когда нет интернета ответ один; наши специалисты в курсе проблемы, приносим извинения, никакого перерасчёта или реальных адекватных действий. Одно и тоже, скажите свой лицевой счёт, потом мы знаем о проблеме. А обратитесь к нам по этому вопросу 1-го числа следующего месяца.
Ответить на отзыв2019-01-30


Последние месяцы интернет ужасный, посмотреть видео и посидеть в телефоне по вай фай одновременно невозможно- интернет вообще пропадает, это на тарифе за 1650 сом. мкр 9.
Ответить на отзыв2019-01-09


Сегодня 24.12.18 г. я, Соболев В. П., расч. счет 2269155 не мог дозвониться в тех. поддержку компании начиная с 3-30 ночи и до 4-17 ночи. Дежурные операторы упорно не желали брать трубку телефона! Очень прошу ответить мне, почему компания не осуществляла тех. поддержку для нас, клиентов. Кто в этом виноват? И кто за это ответственен? И какое наказание понесли сотрудники виновные в потере имиджа компании? Ведь согласитесь, можно спокойно не отвечать на звонки ночью часами, занимаясь своими делами...  Далее 
1 комментарий2018-12-23


Интернет вообще плохо работает. wifi промолчу. И за это тоже оплату берут. В ноябре три дня не было интернета но оплату взяли. надо договор расторгнуть. Просто с воздуха платим деньги, хотя на нервы действует, когда интернет не работает.
Ответить на отзыв2018-12-20


Последнее время связь ни какая. Что передача данных, что пинг скачут, как бешеные.
Ответить на отзыв2018-12-05


Акнет! Инет не работает, трубку никто не берет, за то, чтоб подключиться звонили каждый день! Что за дела??? Зачем указывать, что вы работаете круглосуточно, если вообще не отвечаете на звонки? Почитала комментарии, оказывается не я одна тут страдаю от вашей безответственности! Если так будет продолжаться, придётся с вами расстаться! Маркетинг и работа с клиентами у вас безумно хромает - это о многом говорит! Спасибо!
Ответить на отзыв2018-12-03


Пора искать замену. АК НЕТ перестал работать интернет, телевизор не работает.
Ответить на отзыв2018-11-23


Задаю вопрос сотруднику, ни ответа, только привет. Привет означает отвали, столько задал вопросов и ни одного ответа.
Ответить на отзыв2018-11-05


Уважаемые сотрудники, мне интересно, почему у вас такой плохой интернет при такой большой оплачиваемости? В таком духе вы потеряете всех своих клиентов! К нам даже приходили из другой компании предлагали интернет за более душевую цену и интернет, мягко говоря, намного лучше вашего. Извините, но нас не устраивает ваш сервис. Если в течении месяца нечего не поменяется, мы переключимся на другой сервис.
Ответить на отзыв2018-11-03


Сто раз пожалела, что выбрала эту инт. связь. Ужасно работают. Если какие проблемы, ни дозв., ни дождаться ответа. Набрали клиентов, а обслуживать не успевают. И вообще, масса неудобств. Отстой. А как дорого еще. За месяц платишь, а не раб. пол месяца.
Ответить на отзыв2018-10-30


А скажите кто-нибудь, ну так какой кабельный интернет лучший!? Я недавно приехал из России, там 350-500 р. до 50-100 мб сек.! Связь круглосуточно! И бесплатное установка wi-fi +200 р., 100 каналов ТВ! Жаль, что я не миллионер, я бы всех тормозных интернетчиков посадил.
Ответить на отзыв2018-10-13


Не могу дозвониться, по вотсап полный игнор, интернет без конца пропадает, перезагрузку в день по 10 раз делаем. Что за отношение?
Ответить на отзыв2018-10-06


Акнет отключается постоянно, перезагрузку делаем в день 5-6 раз. 1200 сом за такой интернет, лучше пошлю их подальше.
Ответить на отзыв2018-10-04


Что за отношение? Уважаемые сотрудники компании. У нас уже 5-й день не работает телевидение. Я уже несколько дней обращался к Вам по поводу отсутствие телевидения. вместо того исправить неполадки вы все время рассказываете различные сказки и кормите различными завтраками, а также включаете номера наших телефонов в черный список. Имейте совесть, если оно у Вас имеется.
Ответить на отзыв2018-10-01


Убрали нормальньных уже 3 канала и даже не предупреждают. Интернет постоянно зависает. УЖАС.
Ответить на отзыв2018-09-21


У меня на аппарате 2 палки, не тянет до соседней комнаты, хотя и подключили очень хороший тариф. Интернет не грузит вообще, когда как.
Ответить на отзыв2018-09-13


Интернет плохой, постоянно вылетает, не работает. Приходится сидеть с мобильного.
Ответить на отзыв2018-09-08


Ужасный сервис! Адина - самый некомпетентный сотрудник компании! Перебивает! Повышает голос! Не вникает в суть вопроса! Выражается шаблонами, но не понимает значения того, о чем говорит, Хочется, чтобы HR отдел проводил хоть какие-то тренинги соответствующие, элементарно, по обращению с клиентами, чтобы проводили тесты на стрессоустойчивость сотрудников. Операторы - лицо компании, первое, куда мы попадаем. Не набирайте всяких, которые не умеют соответствующе обращаться с клиентами. Этика компании...  Далее 
1 комментарий2018-08-20


Просто ужас как можно так вообще на звонки не отвечать? Не работает ни ТВ, ни интернет. Легче дозвонится до нашего Президента, чем вам.
Ответить на отзыв2018-07-21


Ужасный провайдер! Одно возмущение! Каждую неделю, хоть один день не работает ни интернет, ни телевидение. Устала звонить. Сервис ужасный. Надо искать другого провайдера. С администратором хотела переговорить, не соединяют! Просила, чтобы перезвонил их админ, тишина! Зато как оплату брать, они первые, на пол экрана напоминание: "Оплатите, оплатите!" Их девиз: "Делать кое как, а деньги брать!".
Ответить на отзыв2018-07-14



Следующие 20 отзывов  ›
Каждый раз (минимум один в неделю) когда нет интернета ответ один; наши специалисты в курсе проблемы, приносим извинения, никакого перерасчёта или реальных адекватных действий. Одно и тоже, скажите свой лицевой счёт, потом мы знаем о проблеме. А обратитесь к нам по этому вопросу 1-го числа следующего месяца.
Ответить на отзыв2019-01-30


Последние месяцы интернет ужасный, посмотреть видео и посидеть в телефоне по вай фай одновременно невозможно- интернет вообще пропадает, это на тарифе за 1650 сом. мкр 9.
Ответить на отзыв2019-01-09


Сегодня 24.12.18 г. я, Соболев В. П., расч. счет 2269155 не мог дозвониться в тех. поддержку компании начиная с 3-30 ночи и до 4-17 ночи. Дежурные операторы упорно не желали брать трубку телефона! Очень прошу ответить мне, почему компания не осуществляла тех. поддержку для нас, клиентов. Кто в этом виноват? И кто за это ответственен? И какое наказание понесли сотрудники виновные в потере имиджа компании? Ведь согласитесь, можно спокойно не отвечать на звонки ночью часами, занимаясь своими делами...  Далее 
1 комментарий2018-12-23


Интернет вообще плохо работает. wifi промолчу. И за это тоже оплату берут. В ноябре три дня не было интернета но оплату взяли. надо договор расторгнуть. Просто с воздуха платим деньги, хотя на нервы действует, когда интернет не работает.
Ответить на отзыв2018-12-20


Последнее время связь ни какая. Что передача данных, что пинг скачут, как бешеные.
Ответить на отзыв2018-12-05


Акнет! Инет не работает, трубку никто не берет, за то, чтоб подключиться звонили каждый день! Что за дела??? Зачем указывать, что вы работаете круглосуточно, если вообще не отвечаете на звонки? Почитала комментарии, оказывается не я одна тут страдаю от вашей безответственности! Если так будет продолжаться, придётся с вами расстаться! Маркетинг и работа с клиентами у вас безумно хромает - это о многом говорит! Спасибо!
Ответить на отзыв2018-12-03


Последнюю неделю «дружу» с Акнет. Предел, качество тв и интернета ужасное. Операторы трубку не берут вообще. Вы что творите? Зависает тв, а интернет скорость потерял.
Ответить на отзыв2018-11-26


Пора искать замену. АК НЕТ перестал работать интернет, телевизор не работает.
Ответить на отзыв2018-11-23


Являюсь клиентом Акнет более 6 лет (п/к 525563). Хочу выразить благодарность Провайдеру за хорошую работу операторов - они всегда вежливы, корректны и главное компетентны. Это говорит о том, что руководитель колл-центра профессионал. Практически никогда я не получила отказа в моих просьбах по разным поводам - перерасчеты и смены тарифов, всегда Акнет идет навстречу пожеланиям Клиента. Особо хочу отметить оператора Самата, как грамотного сотрудника и порядочного человека, который вечером 20.11.2018...  Далее 
Ответить на отзыв2018-11-20


Тупо вымогают перейти на более дорогой тариф, снижают искусственно скорость и просто вынуждают. а потом также кидают, скорость такая же фиговая. Платишь больше, а скорость ни о чем.
Ответить на отзыв2018-11-10


Задаю вопрос сотруднику, ни ответа, только привет. Привет означает отвали, столько задал вопросов и ни одного ответа.
Ответить на отзыв2018-11-05


Уважаемые сотрудники, мне интересно, почему у вас такой плохой интернет при такой большой оплачиваемости? В таком духе вы потеряете всех своих клиентов! К нам даже приходили из другой компании предлагали интернет за более душевую цену и интернет, мягко говоря, намного лучше вашего. Извините, но нас не устраивает ваш сервис. Если в течении месяца нечего не поменяется, мы переключимся на другой сервис.
Ответить на отзыв2018-11-03


Сто раз пожалела, что выбрала эту инт. связь. Ужасно работают. Если какие проблемы, ни дозв., ни дождаться ответа. Набрали клиентов, а обслуживать не успевают. И вообще, масса неудобств. Отстой. А как дорого еще. За месяц платишь, а не раб. пол месяца.
Ответить на отзыв2018-10-30


А скажите кто-нибудь, ну так какой кабельный интернет лучший!? Я недавно приехал из России, там 350-500 р. до 50-100 мб сек.! Связь круглосуточно! И бесплатное установка wi-fi +200 р., 100 каналов ТВ! Жаль, что я не миллионер, я бы всех тормозных интернетчиков посадил.
Ответить на отзыв2018-10-13


Не могу дозвониться, по вотсап полный игнор, интернет без конца пропадает, перезагрузку в день по 10 раз делаем. Что за отношение?
Ответить на отзыв2018-10-06


Акнет отключается постоянно, перезагрузку делаем в день 5-6 раз. 1200 сом за такой интернет, лучше пошлю их подальше.
Ответить на отзыв2018-10-04


Что за отношение? Уважаемые сотрудники компании. У нас уже 5-й день не работает телевидение. Я уже несколько дней обращался к Вам по поводу отсутствие телевидения. вместо того исправить неполадки вы все время рассказываете различные сказки и кормите различными завтраками, а также включаете номера наших телефонов в черный список. Имейте совесть, если оно у Вас имеется.
Ответить на отзыв2018-10-01


Убрали нормальньных уже 3 канала и даже не предупреждают. Интернет постоянно зависает. УЖАС.
Ответить на отзыв2018-09-21


У меня на аппарате 2 палки, не тянет до соседней комнаты, хотя и подключили очень хороший тариф. Интернет не грузит вообще, когда как.
Ответить на отзыв2018-09-13


Интернет плохой, постоянно вылетает, не работает. Приходится сидеть с мобильного.
Ответить на отзыв2018-09-08


Акнет - ужасный интернет, просто не выносимый. Пару лет назад был хороший, а теперь ужас, отключается и не грузит ничего. Исправляйтесь!
Ответить на отзыв2018-08-21


Ужасный сервис! Адина - самый некомпетентный сотрудник компании! Перебивает! Повышает голос! Не вникает в суть вопроса! Выражается шаблонами, но не понимает значения того, о чем говорит, Хочется, чтобы HR отдел проводил хоть какие-то тренинги соответствующие, элементарно, по обращению с клиентами, чтобы проводили тесты на стрессоустойчивость сотрудников. Операторы - лицо компании, первое, куда мы попадаем. Не набирайте всяких, которые не умеют соответствующе обращаться с клиентами. Этика компании...  Далее 
1 комментарий2018-08-20


Просто ужас как можно так вообще на звонки не отвечать? Не работает ни ТВ, ни интернет. Легче дозвонится до нашего Президента, чем вам.
Ответить на отзыв2018-07-21


Ужасный провайдер! Одно возмущение! Каждую неделю, хоть один день не работает ни интернет, ни телевидение. Устала звонить. Сервис ужасный. Надо искать другого провайдера. С администратором хотела переговорить, не соединяют! Просила, чтобы перезвонил их админ, тишина! Зато как оплату брать, они первые, на пол экрана напоминание: "Оплатите, оплатите!" Их девиз: "Делать кое как, а деньги брать!".
Ответить на отзыв2018-07-14


Хочу поблагодарить сотрудницу технической поддержки Ажару за подробную информацию и за помощь в переподключении и настройку интернета и TV. Качество интернета не соответсвует цене, но порадовало то что сотрудница помогла при сбое (24 мая 2018 г.). Сидели без интернета 1,5 дня (23, 24 мая), на экране высвечивалось сообщение о том что надо оплатить за услуги интернета, хотя оплату уже ранее производили, т. е. точно дело не было в долге за интернет. В call центре проверили счет и подтвердили то что...  Далее 
Ответить на отзыв2018-05-25


Акнет, у нас к вам вопрос: столько негативных отзывов ведь не спроста. Каждый день приходится сидеть и ждать когда же заработает этот гребаный интернет. Качество с каждым днём все хуже и хуже, зато когда дело касается оплаты напоминать начинают, аж за 10 дней. Совесть есть вообще??? Каждый месяц оплачиваем свыше 1000 сомов за нерабочий интернет. Когда займётесь качеством???
Ответить на отзыв2018-02-17


Ушлепаный интернет! Отвратительное телевидение! Дозвониться не могу! Типа "Фирма классная"??????? Придется заехать к вам лично!
Ответить на отзыв2017-08-14


Все эти отрицательные отзывы накручены!
1 комментарий2017-07-03


Оплата через ibank kicb было очень удобно для многих ваших клиентов. А теперь вы убрали там такую услугу и теперь очень трудно оплачивать вовремя. Можете ли снова восстановить данные услуги ibank?
Ответить на отзыв2017-05-25


Раньше примерно год назад интернет и каналы работали плохо, а теперь, когда мастера настроили его, работает очень хорошо. Желаю, чтобы Акнет развивался дальше, удачи.
Ответить на отзыв2017-04-27


Добрый день, уважаемые сотрудники "Акнет". Выражаю благодарность за профессионализм, терпение, оптимизм, умение убеждать и объяснять сотруднику «Акнет» Дастану (фамилию назвать, видимо из скоромности, отказался) по технической поддержке и работе с населением. 06.03.2017 г. в течение 20 минут (звонок в call-center 19:05) по телефону, терпеливо разъясни (последовательно и доступно) несведующим людям пошаговое подключение с корнем вырванных и перепутанных кабелей. Уважаемый менеджмент, Вам "Браво"...  Далее 
1 комментарий2017-03-27


За 1, 5 года пользования услугами провайдера Акнет у меня ни разу не возникло каких либо проблем. За исключением когда с казахами там, что то решали. Мне очень нравиться этот провайдер, но к моему очень большому сожалению в новом доме куда мы переехали, домком не разрешает подключиться к Акнету. Я прям не знаю, что теперь делать. Спасибо сотрудникам Акнета за их работу.
1 комментарий2017-02-16


Почти все устраивает, только есть большая просьба, как избавиться от детского канала никелодеон, очень не хорошие мультики показывают. Не надо нашим детям расти на этих мультфильмах. Ни чему хорошему они не научат. Ваши дети тоже смотрят эти мультфильмы. Лучше добавьте другие хорошие детские каналы.
Ответить на отзыв2016-12-16


Сегодня уже третий день сидим без телевидения и интернета по причине обрыва провода, позвонил утром 20.11.2016 года пол часа ждал пока возьмут трубку, указав причину сказали ожидайте специалистов, и уже третий день не кого нет, звоню каждый день говорят тоже самое то ваша заявка принята, хотя она уже три дня назад была принята. И вообще меняйте своих специалистов по установке они уже два раза проводили провод и вот уже третий раз он рвётся. Как то так. Хотелось бы получать то качество за которое оплачиваешь!
Ответить на отзыв2016-11-22


За сегодня два раза обращался в тех. Поддержку Акнет, из за искаженного эфира трансляции Олимпиады, где мне говорили, что ни чем не могут помочь. Спасибо за сервис и качество.
Ответить на отзыв2016-08-17


Убрали с показа каналы матч тв и футбол. У вас совесть есть? Мы вас целый год кормим, а вы накануне евро убрали нужные каналы, безсовестные
Ответить на отзыв2016-06-10


Когда этот Акнет будет нормально работать. Сколько раз говорю, пожалуйста, исправьте это.
Ответить на отзыв2015-12-16


Уже в какой раз у меня не показывает ТВ и пропадает интернет. Хотелось бы узнать за что я плачу. Если в замен не получаю нормальную услугу. И кто за все это в ответе? И сколько так будет продолжаться? Как вы начнете нормально работать без перебоев??!
4 комментария2015-05-07


Дешевые телеканалы. Нормальных фильмовых телеканалов нет. Просто бесплатные, дешевые телеканалы.
1 комментарий2015-01-24


Благодарю сотрудников Ак Нет за быстрое и качественное подключение 29.12.14 г. Но, оказалось, что пульт к телевизору не переориентирован и мне приходится использовать и старый и новый пульт, чтобы включить телевизор и выключить. Ребята мне сказали, что я так и должна пользоваться. Это не только неудобно, но и ненормально. Я сама не могу настроить пульт и по телефону не получается с оператором, а за вызов платить 500 сомов за то, что не доделали ваши сотрудники, я не хочу. Пожалуйста, исправьте это...  Далее 
Ответить на отзыв2014-12-31





Вопросы к организации

Задать вопрос

Вчера 2.02.2019 г. с 19:55 по 20:30 звонил несколько раз, трубку даже не пытались брать. Может, у вас нет операторов? Написал в вотсап со своим вопросом, спросили всего мой лицевой счет и пропали. А зачем спрашивали, если так и не отвечали, и не решили проблему? Личный кабинет не работает? С мобильного не могу проверить баланс, почему? Что за компания, если у вас много недостатков? Думаю переходить на другой провайдер. Вы теряете клиентов! Все плохо!
Ответить на отзыв2019-02-03


Оплатил 1200 сомов 20-го числа и через 10 дней отключают интернет, позвонил в справочную ответил Руслан и сказал, что у них так все устроено и сделать перерасчет нельзя. Я не могу оплачивать услугу каждый месяц 30-го числа, а оставшиеся деньги они не переводят на следующий месяц.
Ответить на отзыв2018-11-08


Это просто ужас! Сегодня 7.07.18г вечером перестали показывать ЧМ по футболу. Что это такое? Наверное надо в суд подать.
Ответить на отзыв2018-07-07


Плохое отношение к клиентам, безразличие сотрудников Акнет шокирует. Вот уже неделю не можем выяснить причину поломки интернета, телевидения. К ним обращаешься с проблемами, а они находят разные причины и отправляют, то к одному, то к другому сотруднику. Кабель и телевизор проверили в мастерской 3 дня, днем и ночью, сказали все в порядке, причина в Акнет. До сих пор ничего не изменилось, также интернет ТВ глючит. Их безразличие достало, а ведь я уже 10 лет их абонент, наверное, надо уже менять провайдера...  Далее 
Ответить на отзыв2018-04-18


Извините, хотелось бы узнать, как Акнет работает на сегодняшний день, и стоит ли подключаться, живу я в рабочем городке.
Ответить на отзыв2018-03-18


В любой точке города подключаете Интернет? Адрес Чуй/Разина.
Ответить на отзыв2018-01-28


Когда перестанет лагать ТНТ??? Когда в конце-то концов перестанет лагать ТНТ??? Ужасная скорость у интернета! Для того, чтобы оплатить, я должен бегать на почту! За что мы платим вам деньги??? Самый худший провайдер! Есть ощущение, что для того, чтобы включить инет, либо ТВ в будущем придется стучать в бубен и прыгать вокруг костра. ХУЖЕ НЕКУДА. Исправляйтесь, либо всю клиентуру свою потеряете!
Ответить на отзыв2018-01-24


Здравствуйте. Мы вчера оплатили за интернет, но он до сих пор не работает. Вечером не смогли дозвониться до оператора. Пожалуйста, помогите разобраться и подключить интернет. Заранее спасибо.
Ответить на отзыв2017-12-02


У меня 2 день не работает интернет+телек джал артис. Деньги на ветер, оператор сожрал все мои единицы.
Ответить на отзыв2017-10-01


10.09.2017 г. сегодня, как всегда интернет пропал, в компанию звонили, а там одни грубияны и грубиянки работают, толком ответить не могут, спорят, только свое мнение нам говорят! Про выходные дни говорят, а разве они за выходные дни нам скидку делают или за бесплатно нам дают?! Почему от этого должны мы страдать?!
Ответить на отзыв2017-09-10


В 21 веке вы нам предлагаете бегать на почту? Привязаться к одному интернет банкингу, а если мне не хочется перекидывать деньги в Оптиму. Я ради Акнета должна поменять расчетный счет: ? У меня слов нет по поводу супер сервиса.
Ответить на отзыв2017-06-03


Стало хуже некуда. Зачем ушли от мобильника. Мобильник он и есть мобильник во всех смыслах. Или из дома платить в любое время суток, без комиссии, либо бегать искать терминал, который виснет, купюры выплевывает, например от Доскредо.
Ответить на отзыв2017-05-26


Не работает телефон, до вас невозможно дозвониться. Перезвоните, пожалуйста.
Ответить на отзыв2017-04-11


Читая отзывы людей, я не много начинаю сомневаться на счет в разрешении своей проблемы. Проблема в том, что к нам приехали специалисты- установщики, чтобы подключить интернет за одно нам дали л-счет где нужно по полнит баланс, но в итоги оказалось не правильно дали нам счет и я не туда положила деньги. Затем быстро связалась с оператором они нас уверили, что мы разберемся с проблемой только после праздника. Так как не к счастью это проблема оказалось перед праздником 8 марта. Мне кажется это легко...  Далее 
Ответить на отзыв2017-03-07


Добавить не хочу, обслуживается нормально, но хочу отметить плохое обслуживание оператором Толкунай. С ней разговаривал в 15.05 16.02.2017 г. на счет показа ТВ, она бросила трубку. В нашем районе с. Лебединовка, пр. Победы, 52, ТВ показывает плохо, рябит, что-то происходит уже третий день. Там с операторского слышны смех, шумная компания, в общем, я остался без ответа. Прошу отреагировать.
Ответить на отзыв2017-02-16


Я подключился 09.01.2017 г. Вы отключили 01.02.2017 г. Это получается платим за 22 дня. Объясните, пожалуйста.
Ответить на отзыв2017-02-03


С 19 ноября нет ТВ и Интернета. Звоню в офис говорят, что не знают когда будет. Что за издевательство. Каждый день звоню толку нет. Отрезали нас от мира. Должны же быть какие-то контрольные сроки, чтобы устранить повреждения. Ужас, как все не продуманно и не организованно. Сервис отвратительный. Тел.: 0551058599.
Ответить на отзыв2016-11-26


Хочу оплатить на 1 год интернет + телевидение, сколько будет стоить? Есть ли скидки, если я оплачу на 1 год?
Ответить на отзыв2016-11-09


"Данный видео, выход не работает в НD режиме. Для работы видио выхода необходимо использовать SD режим." Появилась такая картина, что делать.
Ответить на отзыв2016-10-15


Спасибо конечно провайдеру, днем все хорошо, но как наступает вечер инет тупит, TV тормозит. Пожалуйста, не смотря ни на что, исправьте эти проблемы. Всё же люди вам платят деньги, за использование ваших услуг, спасибо заранее.
Ответить на отзыв2016-09-26



Следующие вопросы  ›


Акнет

Бишкек город, Чуй проспект, 265-А, ком. № 111-114

26 : 160
Отзывы

www.aknet.kg


Наверх ^


.RU



СПР Логотип
Справочник организаций и учреждений

© СПР   2000–2019
О проектеРеклама на сайтеКонтакты