Расскажите о вашем опыте взаимодействия с этой организацией.
14 октября вылетела с Бишкека в Милан транзитом через Турцию. В Бишкеке посадили на самолёт выдали места, все хорошо. Был ПЦР негативный было приглашение от Итальянской стороны. В Турции в транзитной зоне меня не впустили в самолет кричали что без... читать полностью
Hskak 15.01.2022
Странная авиакомпания. Обслуживание на нуле, так как с 9 утра до 18. 00 ни разу не взяли трубку. Я попросила своих сотрудников звонить в течение дня. Вот сюрприз и им никто не ответил. Зачем вообще тогда писать номер телефона в инете. Разочарована
Хотелось бы предложить компании сначала обучать своих операторов манера общения по телефону с клиентами, а уж потом давать им телефоны. Элементарно не умеют здороваться, не говоря уже о манере общения.
Просто безобразие полное!Мой сын летел из Санкт-Петербурга в Бишкек через Стамбул 23 января. На регистрации в Санкт-Петербурге дали 2 посадочных, но на втором посадочном не было указано номера места. Когда он спросил почему, они сказали, что в... читать полностью
Hskak 20.01.2022
04.09.2016 года мой брат улетел в Германию, через Стамбул. В Турецком самолете забыл телефон на кресле, позвонил мне. Я звоню в аэропорт, говорят не наше дело. Звоню в офис по двум номерам, не отвечают. Еду в офис. Отвечающий за багаж отсутствует,... читать полностью
Летели с маленьким ребенком, нам всего 1 годик, просили посадить на нормальные места, отказ, стюардесс не дозовешься отношения к пассажирам - полный игнор, с учетом того, что в Турции каждый второй знает русский, эти его не знали, уж могли бы взять... читать полностью
Даниил 22.11.2015
Очень испортились турецкие авиалинии! Куда смотрит руководство? Вы стремительно теряете рейтинг, сотрудники грубят и хамят, меняйте персонал! Иначе выбор уже и так отдают другим компаниям, сейчас летать несложно и мы платим за комфорт и отношение.
Даниил 22.11.2015
Авиакомпания работает отвратительно, в самолете убирают плохо, столики грязные, стюардессы грубые. А самое главное- теряют или воруют багаж, причем поиски ведем во всех офисах компании, начиная с Баку, были в Стамбуле в офисе в аэропорту Ататюрк,... читать полностью
Решила слетать навестить детей и внучку. Рейс Владивосток - Уфа. На сайте выбрали удобное время... Читать полностью
При звонке сотрудники сбрасывают трубку. Невозможно дозвониться даже в часы наименьшей... Читать полностью
Кому можно обратиться, что бы вернули деньги за возврат билетов??? Уже второй месяц, на звонки не... Читать полностью
Сегодня 31 января, получил СМС что рейс отменили Рейс 0345 вылетающий 1 февраля, отменили. У меня... Читать полностью
399398 (id)
Информация об организации подтверждена: 27.12.2018
Заметили ошибку? Добавить отзыв Войти в кабинет организации Смотреть статистику Дать рекламу